サイバーパンク2077 控えめに言っても、の打ち上げは難しいものでした。ゲームの8年間の開発に続く論争と誇大宣伝は、確かに物事を助けませんでした。ゲームは特定のプラットフォームで引き続きプレイできますが、多くのゲーマーが現在ゲームの払い戻し方法を探している理由は理解できます。
払い戻しを受けることは、口で言うほど簡単ではありませんが、 サイバーパンク のローンチ。幸いなことに、多くのデジタルストアフロントでは例外が発生しており、払い戻しをリクエストできます。の払い戻しをリクエストする方法は次のとおりです サイバーパンク2077 PC、Xboxストア、プレイステーションネットワーク。
古き良きゲーム
古き良きゲームにはかなり寛大な返金ポリシーがあります。ゲームのプレイ量に関係なく、ユーザーは購入後30日以内にゲームの払い戻しを行うことができます。そのためには、ユーザーは次の場所に移動する必要があります GOGのサポートページ ウェブサイトのフッターの近くにある[お問い合わせ]ボタンまで下にスクロールします。これにより、「その他の問題」カテゴリがすでに選択されているはずのGOGの連絡先ページが開きます。
ここからユーザーがしなければならないのは、いくつかの基本情報を入力し、問題の種類として「払い戻しと返品」オプションを選択することだけです。ウェブサイトには、返信が届くまでに通常24時間かかると記載されていますが、大量の払い戻しリクエストが発生する可能性があるため、これにはさらに時間がかかる場合があります。事前注文したユーザー向け サイバーパンク2077 、事前注文時からではなく、ゲームのフルリリースから30日後に払い戻しをリクエストできます。
蒸気
残念ながら、Steamユーザーは、誰が払い戻しを受けることができるかを大幅に制限する、はるかに厳格な払い戻しポリシーに対処する必要があります。ユーザーは、ゲームの購入から14日以内に、ゲームのプレイ時間が2時間未満の場合にのみ、Steamを通じてゲームの払い戻しを行うことができます。 Steamはまだ何も述べていませんが サイバーパンク2077 Steamが個人記録を破るのを助けるという役割にもかかわらず、彼らは過去に特に厄介なローンチを伴うゲームに対して特別な例外を設けました。
Steamを通じて払い戻しを受けるには、ユーザーは次の場所に移動する必要があります Steamのサポートページ そして彼らのSteamアカウントにログインします。そこから、彼らは選択する必要があります サイバーパンク2077 人気のあるゲームのリストから「それは私が期待したものではありません」を選択します。その後、Steamはユーザーに返金プロセスを案内します。
エピックゲームストア
Epic Games Storeには、Steamと同じ払い戻しポリシーがあります。ユーザーは、プレイ時間が2時間未満であれば、ゲームの購入後14日以内に払い戻しをリクエストできます。 Epic Games Storeを通じて払い戻しをリクエストするには、ユーザーはEpicGamesランチャーの[お問い合わせ]ページに移動する必要があります。そこから、ユーザーは払い戻しリクエストを送信できるようになります。
Xbox
マイクロソフトは、払い戻しポリシーを拡大することを正式に発表しました。 サイバーパンク2077 予見可能な将来のために。これは、購入した人は誰でも サイバーパンク2077 Xboxストアでは、ゲームのプレイ時間や所有期間に関係なく、全額払い戻しを受けることができます。ゲームのXboxOneおよびPS4バージョンがほぼプレイ不可能な状態にあることを考えると、Microsoftが介入するのを見るのは素晴らしいことです。返金するには サイバーパンク2077 Xboxでは、 このサポートページ プロセスを段階的に説明します。
プレイステーション4
PS4版の サイバーパンク2077 間違いなく、今年の最悪のゲーム発売の1つでした。多くのユーザーは、ゲームが現在の状態ではプレイできないと報告し、CD Projekt Redは、ゲームの現在の世代のバージョンが出荷される準備ができていないことを知っていることさえ認めています。そのため、多くのPS4ユーザーは、ゲームをデジタルで返金する方法を知る必要があるかもしれません。
ソニーは 処理する専用ページ サイバーパンク2077 払い戻し。 また、追って通知があるまで、オンラインストアからゲームを除外しました。のコピーを返金するには サイバーパンク2077 プレイステーションストアから購入した場合は、前述のWebサイトにアクセスし、そこに記載されている手順に従ってください。ソニーの購入が確認できる限り、ユーザーはゲームの全額返金を受けることを期待する必要があります。
小売コピー
—サイバーパンク2077（@CyberpunkGame） 2020 年 12 月 14 日
の物理的なコピーの払い戻し サイバーパンク2077 どこから購入したかによって異なります。ほとんどの主要な小売業者は、払い戻しポリシーを公開しています。ゲームのパッケージが開封または使用された場合、ほとんどの小売業者は払い戻しを行いません。しかし、彼らの名誉のために、CD Projekt Redは、ゲームの物理的なコピーを購入したすべての人に全額返金を提供するためにステップアップしました。
ゲームの物理的なコピーを持っている人にとって最良のオプションは、最初にゲームを購入した小売業者に連絡することです。払い戻しができない場合は、上記の手順に従って、購入証明を添えてhelpmerefund@cdprojektred.comにメールを送信してください。 CD Projekt Redは、ユーザーが12月21日まで払い戻しを受けるのを支援するために提供しています。
