PlayStation アカウントがハッキングされた場合の対処方法 (およびソニーの対応)

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プレイする場所に関係なく、オンラインで情報を安全に保つことは常に重要です。ユーザーが自分の情報がハッカーによって侵害されたことに気付くのは珍しいことではないからです。これは、多くのデジタル ゲームを購入し、クレジット カード情報を PlayStation Network アカウントに保存している場合に特に重要です。データ侵害またはハッキングの場合に使用されます。



つい最近、任天堂は そのような攻撃 16,000 以上のアカウントが侵害された可能性があります。などの他のプラットフォームで自分のアカウントがどのように機能するかを心配している方は、ソニーのプラットフォームでそのようなことが起こった場合にデータを保護する方法があることを知っておく必要があります。

による プレイステーション公式サイト 、アカウントが侵害されたことを示す最も明確な兆候は、身に覚えのない支払いが請求された場合です。請求がサブスクリプションの自動更新 (PlayStation Plus など) またはアカウントを使用している他の家族のメンバーに関連していない場合、あなたの情報が問題になる可能性があります。

この場合、ソニーは、サインイン ID とアカウントに関連付けられているすべてのパスワードをリセットし、PlayStation Network にオンラインで接続することをお勧めします。問題を入力すると、特定の問題の正しい電話番号が表示されます。これらの同じルールは、コンソール自体が盗まれた場合にも適用されます。誰かがサインイン情報を既に変更していて、ロックアウトされている場合でも、ソニーに連絡するのが最善の選択肢です。

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PlayStation アカウントを持っていなくても、自分の情報がネットワーク上にある可能性があるという通知を受け取る場合は、若干異なるルールがあります。アカウントのない銀行の明細書にPlayStationへの支払いに気付いた場合は、誰かがあなたの支払い情報を使ってPlayStation Storeで購入した可能性があります。この場合、カード プロバイダーに連絡して問題を解決する必要があります。





あなたが持っていない PlayStation アカウントに関するメールを受信した場合は、誰かがあなたのメール アドレスを使用してアカウントを作成しようとしたことを意味します。メールのパスワードを変更し、このような場合はすぐにソニーに連絡してください。さらに問題が発生した場合は、メール プロバイダーに連絡する必要があります。

データ侵害は、特にソニーのような企業では珍しいことではありません。 2014 年の悪名高い Sony Pictures のハッキングとは別に、2011 年の PSN の停止では、ハッカーが PlayStation 3 および PlayStation Portable コンソール全体で約 7,700 万人のユーザーの情報を盗みました。データ侵害の可能性についてユーザーにタイムリーに通知しなかった後、ソニーはユーザーに公に謝罪し、影響を受けたユーザーには無料のPlayStation Plusメンバーシップと、地域に応じて2つの無料のPS3およびPSPゲームを提供しました.





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